Специалисты говорят, что собакам достаточно нескольких занятий для адаптации, они быстро привыкают к шуму метро и толпам людей. Обучение ведут сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров и Российской школы подготовки собак-проводников Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых».
Узнать в метро собаку-поводыря легко - на них жесткие шлейки, красные кресты и таблички - «собака-проводник» или «собака-поводырь». Ни в коем случае не стоит мешать четвероногому помощнику, предлагать еду или требовать надеть намордник - если подопечный что-то уронит, собака поднимет вещь.
Всего хвостатых помощников в метро будет 290.