Банк первого уровня предложил всем финансовым структурам страны за просрочки не начислять штрафы и пени, не предъявлять требований о досрочном погашении, приостановить взыскание просроченной задолженности или ипотечного жилья, а также не выселять из такого жилья, на которое обращено это взыскание.
Кроме того, Центробанк РФ считает, что такое же право необходимо предоставить близким родственникам мобилизованных заемщиков, но только если они находятся на иждивении у последних.
Россияне, попавшие под призыв и выплачивающие кредитные займы, должны обратиться в свой банк или микрофинансовую организацию за отсрочкой по платежам или уменьшению их размера по всем видам кредитов, включая ипотечные.