Вычислить злоумышленников, звонящих через мессенджеры, очень сложно.
Специалисты службы безопасности банков рекомендуют отвечать только на те номера, которые занесены в адресную книгу.
Это можно сделать посредством настроек телефонов. То есть звонки будут поступать только от разрешенных абонентов.
В банке ВТБ указали, что сотрудники не звонят клиентам через мессенджеры. Кроме того, они не запрашивают персональные данные и другую личную информацию.